Disney é multada em R$ 54 milhões por coleta de dados de crianças no YouTube

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Em comunicado oficial, a FTC (Comissão Federal de Comércio) anunciou que a Walt Disney Company foi multada em US$ 10 milhões – cerca de R$ 54,6 milhões – por permitir que dados de crianças fossem coletados em vídeos publicados no YouTube.

A agência norte-americana alegou que a companhia não designou esses conteúdos como “Feitos para Crianças”.

Para quem não sabe, a classificação é exigida pela lei federal do país para proteger crianças da coleta de dados e do uso de publicidade direcionada.

Andrew Ferguson, presidente da FTC, afirmou que a Disney mudará suas práticas para cumprir a Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA), exigindo consentimento dos pais para a coleta de dados de usuários com menos de 13 anos.

“Nossa ordem penaliza o abuso de confiança dos pais pela Disney e, por meio de um programa obrigatório de revisão de vídeos, cria espaço para o futuro da proteção online das crianças — com tecnologia de verificação de idade”, declarou.

Um porta-voz da Disney acrescentou que a companhia está comprometida em seguir as leis de privacidade infantil: “Apoiar o bem-estar e a segurança das crianças e famílias está no centro do que fazemos. Este acordo não envolve plataformas digitais de propriedade da Disney, mas se limita à distribuição de parte de nosso conteúdo na plataforma do YouTube. A Disney tem uma longa tradição de aderir aos mais altos padrões de conformidade com leis de privacidade infantil e continuamos comprometidos em investir nas ferramentas necessárias para permanecer líderes neste setor.”

Em 2019, o próprio YouTube concordou em pagar US$ 170 milhões por coletar dados de crianças.

E como parte do acordo, a plataforma passou a exigir que os criadores de conteúdo designassem se seus vídeos eram “Feitos para Crianças” ou não.

Nisso, em junho de 2020, a Disney recebeu uma notificação de que cerca de 300 vídeos de produções como Os Incríveis, Viva: A Vida é uma Festa, Toy Story, Enrolados e Frozen não estavam designados de forma apropriada.

“A falha da Disney em designar corretamente vídeos voltados para crianças faz com que o YouTube colete informações pessoais e veicule anúncios direcionados nesses vídeos em nome da Disney”, afirma a denúncia.

Outros recursos também são desativados em vídeos “Feitos para Crianças”, incluindo comentários e reprodução automática.