Ex-funcionários dizem que Epic Games Store sofre para reter usuários mesmo com jogos grátis

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De acordo com uma entrevista com ex-funcionários da Epic Games Store, a loja que chegou em 2018 ao mercado, ainda sofre para tentar reter seus usuários, mesmo entregando jogos gratuitos semanalmente.

Acontece que a empresa de Tim Sweeney é conhecida por querer beneficiar os desenvolvedores, pedindo apenas 12% de taxa em cima das vendas, enquanto o Steam, da Valve, pede 30%. Porém, mesmo depois de quase 10 anos, a plataforma ainda tem dificuldades para reter os usuários.

De acordo com Steve Allison, em conversa com o Polygon, a Epic Games Store ainda não conseguiu atingir o patamar de sucesso pretendido. O crescimento é dificultado exatamente pelo comportamento do público que pega os jogos gratuitos semanais e saem para o Steam após o resgate, aproveitando para comprar jogos e jogar com seus amigos.

Ou seja, a oferta de jogos gratuitos não é suficiente para mudar o hábito dos jogadores, sendo a maior reclamação a falta de recursos sociais para gerar uma comunidade.

Não se sabe quanto tempo a Epic Games Store pretende continuar com esse investimento, mas isso só é possível graças ao sucesso de Fortnite. Mas fica evidente o esforço para crescer a loja.