A Sony publicou uma patente construída em cima de Inteligência Artificial que identifica problemas no seu console ou controles, codifica um software para consertar e instala em seu dispositivo. Com isso, você não precisaria mais enviar tickets de suporte para a Sony, nem entrar em contato por e-mail ou mandar consertar em alguma autorizada (caso seja um problema de Software, claro).
O grande problema desta nova tecnologia é que teríamos um agente ativo constantemente vigiando seus dispositivos. Obviamente, dá pra pensar que a Sony instalaria algo só pra consertar o console, mas de toda forma, o conserto e o código viriam apenas da máquina, sem intervenção humana.
De acordo com a patente, isso não se limitaria apenas ao PlayStation, isso também funcionaria para smartphones, televisores, headsets e tecnologia doméstica. Ou seja, a patente está sendo registrada para garantir a cobertura de tudo isso. Confira:

A patente foi registrada em março de 2025, mas foi publicada apenas em 17 de setembro, citando que exige uma constante comunicação com a nuvem. Vale dizer que do nosso lado, esse sistema aconteceria sem nem percebermos, já que a correção chegaria antes mesmo do erro aparecer na tela.
Existe um lado bom: teríamos menos frustrações com mensagens de erro e também isso poderia estender a vida útil dos dispositivos eletrônicos. Afinal, chega de aposentar dispositivos por pararem de funcionar.
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Isso mostra que a Sony está bem interessada no desenvolvimento de Inteligência artificial e disposta a experimentar diferentes usos desta tecnologia.
Fonte: Patentlyze