Switch 2: jogadores alertam sobre riscos de banimento ao comprar console usado

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O Nintendo Switch 2 já está nas mãos de milhares de jogadores, mas um número crescente de usuários começou a relatar um problema grave: consoles banidos por conta de violações anteriores, mesmo quando comprados usados em lojas respeitadas. A situação está gerando um alerta na comunidade, especialmente após a atualização do contrato de usuário da Nintendo em maio de 2025.

A nova versão do Nintendo Account User Agreement entrou em vigor no início de maio e permite que a empresa desative parcial ou totalmente consoles Switch e Switch 2 que tenham sido modificados para pirataria ou outras atividades não autorizadas. Pouco depois, os primeiros relatos de bans começaram a aparecer online, com muitos usuários sendo surpreendidos após comprar aparelhos usados, sem saber que estavam permanentemente impedidos de acessar os serviços online da Nintendo.

Um dos relatos mais comentados é do usuário Bimmytung, no Reddit. Ele comprou um Switch 2 classificado como “open box return” (produto devolvido) em uma loja da Walmart. O console parecia novo e intacto, mas ao transferir seus dados, surgiu o temido erro 2124-4508, indicando que o sistema estava banido da rede Nintendo.

O que é o erro 2124-4508 no Switch 2?

O erro aparece com a seguinte mensagem:

“O uso dos serviços online neste console está atualmente restrito pela Nintendo.”

Segundo a página oficial de suporte da empresa, ele pode ocorrer devido a:

Modificações no console para fins de pirataria.
Transações fraudulentas.
Violações dos termos de uso da conta Nintendo.

O bloqueio é vinculado ao número de série do console, tornando impossível removê-lo sem uma apelação direta à Nintendo, e mesmo assim, as chances de sucesso são limitadas. Outro erro comum em consoles banidos é o 2124-4007, relacionado a tentativas específicas de acessar serviços online.

Como evitar comprar um Switch 2 banido?

Jogadores estão recomendando cautela redobrada ao adquirir um Switch 2 usado. O maior problema é que o erro não aparece de imediato: ele só se manifesta após completar toda a configuração inicial do console, o que pode levar vários minutos.

Uma alternativa é pedir que o vendedor não restaure o console para os padrões de fábrica antes da venda. Dessa forma, é possível testar o acesso ao eShop e outros serviços online com a conta original do vendedor, evitando configurar uma conta nova no momento.

Até agora, a única modificação confirmada que leva a banimentos é o uso do cartucho flash MIG Switch, mas a Nintendo também já baniu consoles por nomes de usuário ofensivos, mostrando que os critérios vão além da pirataria. Em casos não relacionados a modificação do sistema, pode ser possível apelar e reverter o banimento, entrando em contato com o suporte da Nintendo.

O Nintendo Switch 2 está disponível mundialmente, com suporte a serviços online mediante uma conta Nintendo ativa. Comprar de revendedores confiáveis e testar o console antes da compra são as melhores formas de evitar problemas.