Xbox volta a sofrer queda em receita; CEO se pronuncia

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Nesta quarta-feira (29), a Microsoft apresentou seu relatório financeiro do terceiro trimestre fiscal, revelando uma queda na receita da divisão Xbox em comparação com períodos anteriores. Trata-se do primeiro trimestre completo após a aposentadoria de Phil Spencer e a chegada de Asha Sharma ao comando.

No entanto, como Sharma assumiu a função apenas em fevereiro, os números ainda não refletem o impacto de sua gestão.

De acordo com a companhia, a receita de conteúdo e serviços da Xbox caiu 6,6% em relação ao mesmo período do ano anterior. No total, a divisão gerou US$ 5,34 bilhões, abaixo dos US$ 5,72 bilhões registrados no ano passado.

Na comparação com o trimestre anterior, a queda foi ainda mais acentuada: 10,4%, considerando que a receita havia atingido US$ 5,96 bilhões.

O segmento de hardware apresentou uma retração de 33% na comparação anual, mantendo a tendência de queda observada nos últimos meses.

A retomada do crescimento é uma das prioridades da nova liderança. Como parte dessa estratégia, Sharma e Matt Booty (CCO) anunciaram uma mudança de posicionamento, onde deixaram de lado a marca Microsoft Gaming para reforçar a marca Xbox.

A expectativa é que os próximos doze meses sejam decisivos para essa recuperação.

Sharma reconheceu que os resultados ainda não atingiram as metas pretendidas: “Resultados do Xbox hoje. Embora tenhamos feito progressos na expansão do negócio e nas nossas margens, o crescimento de jogadores e de receita ainda não atingiu nossa ambição. Sabemos que temos trabalho a fazer para conquistar cada jogador hoje e no futuro.”

Xbox earnings today. While we have made progress expanding the business and our margins, player and revenue growth has not yet met our ambition. We know we have work to do to earn every player today and into the future.
— Asha (@asha_shar) April 29, 2026